服务说明
付款方式: 预付拍摄总额之30%作为定金,拍摄当日付清余款。
交通门票: 套系中不含各拍摄景点门票以及交通燃油费用。
交通安排: 本公司免费提供外景车辆,客户按线路长短支付拍摄过程中产生的燃油费及过路过桥费用。
档期变更: 由于本公司提供一对一的拍摄服务,档期安排十分紧凑,客户若个人原因变更原定档期,请务必提前1周跟我们联系,未能按规定时间内提出变更,我
们将按以下比例扣除阁下之定金:(未满1周通知-50%;未满3天通知 -100%;若客观不可抗拒之因素(如台风,下雨等)影响拍摄,双方协商重新安排拍摄档期,
我们将为您保留1年的拍摄权利。
拍摄方式: 我们以一对一的拍摄方式,将有摄影师-化妆师-助理等3位员工全程为您贴身服务。
取件时间: 从客户拍摄到取成品时间周期约为4-6周。
私人物品: 客户私人物品请务必妥善保管,贵重物品尽量不带出外景,蔓妮视觉不承担遗失,损坏责任。
服务流程
登陆蔓妮视觉网站,了解相关内容以及服务报价后,可直接来工作室,或通过QQ/电话等联系方式与我们的客服人员预约
具体操作流程: 1)确定拍摄时间 → 2)选定套系→ 3)支付该套系30%定金→ 4)提供拍摄协议 → 5)客户确认并保留凭证 → 6)完成预约手续,并等待拍摄
温馨提示:
A)由于后期制作周期较长(约6~8周),客户须根据自身婚期提前预约,每年3~10月为预约拍摄高峰,务必提前咨询了解 ,做好拍摄准备,以免造成婚期延误。
B)蔓妮视觉建议至少提前3个月预约,让后期制作或若需档期调整有更大弹性。
C)蔓妮视觉所有价格体系于网站透明公开,若拍摄过程中所需产生额外费用,我们会提前说明。
D)等待拍摄期间,您可以收集大量有帮拍摄的图片资料,通过QQ/电话可与您的摄影团队沟通。
E)预约后所有任何疑问,请随时跟我们的客服人员联系,并随时关注论坛发布信息。
拍摄前准备
女士:
A)拍照前一晚减少饮水,避免眼睛浮肿。
B)接近拍照前新娘避免晒太阳、并减少食用刺激性的煎炸食物。
C)拍照当天新娘请穿无肩带内衣以及安全裤。
D)拍照当天请准备防晒霜,PA值高一点的 (50以上);皮肤敏感的最好使用隔离霜,以免皮肤晒黑晒伤。
E)拍照当天新娘请带一双高跟鞋和舒服平底鞋,以便外拍时穿着。
F)拍照当天新娘勿在家中自行上妆,以免造成造型师之困扰。
G)新娘在拍照前把腋毛刮除。
H)拍摄前新娘将头发洗干净。并提前将头发修剪整齐,切勿使用任何美发用品 。
I) 新人在设定拍照日期时,请勿迟到,避免延长拍摄流程时间。
男士:
A)新郎在拍照当天自行在家中刮好胡子,提前将头发修剪整齐。
B)新郎在拍照当天请穿一双黑皮鞋并带一双纯黑袜
C)新郎在拍照当天可以多带几套长袖衬衫(正式的和休闲的都要哦)
D)勿穿花色或深色内裤,以免在穿着白色西裤时穿帮。
E)拍摄当日如果您是带眼睛的客户最好带两副眼镜以求变化。如带隐形眼镜者,应提早试戴并请携带清洁液。
拍摄当天
A)守时 - 请务必按约定时间到达本公司,个人原因迟到耽误拍摄,本公司不承担时间损失责任。
B)付款 - 带齐拍摄余款,拍摄当天办理余款付费手续,欢迎现金或者提前银行转账!
C)陪同 - 若您需要携带家属,亲戚朋友或者宠物,请提前与本工作室事先商量。不要擅自携同,免影响拍摄团队的操作。
D)服装 - 根据套系内容,可以选择自带婚纱礼服或者便装,便装可以自由搭配。
E)道具 - 可自备对拍摄有帮助,或您觉得是有纪念意义的特殊物品都可以带来。比如电影票,日记,饰品等等。也可以根据不同场景自备道具,比如气球,鲜花等
等。
F)零食 - 外景拍摄时间较长,请适当准备一些零食和水补充体力。(无须为工作人员准备)
G)药物 - 如防蚊水,防晒霜,吸油面纸,卸妆液等等。
常见问题汇总
预约咨询:
问题一:有几种套系?价格如何?
回答: 蔓妮视觉所有价格体系于网站透明公开,详情可查看蔓妮官网服务报价页面或请拨打电话0591-87626802.
问题二:预约流程是怎么样的?
回答:福州本地客户:可直接来工作室预约,或通过QQ或电话跟我们的客服人员预约。
外地客户:直接通过QQ或电话,或者委托在福州朋友来工作室预约。
转帐方式预约流程: 1)确定拍摄时间 → 2)选定套系→ 3)支付该套系30%定金→ 4)提供拍摄协议 → 5)客户确认并保留凭证 → 6)完成预约手续,并等待拍摄
问题三:一般多久前需要预定?
答:一般情况下需要提前3-6周来预约。由于我们工作档期安排比较紧张,以及考虑后期制作的时间周期,如果你决定选择我们,建议尽早预定,尽早做好计划。
问题四:拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西?
回答:从客户提供选片结果到拿到所有成品(如相册)约需要1个半月;若客户急于婚礼上使用图片,我们可以优先处理部分并交给客户用于婚礼现场布置。
问题五:套系内容是否可以根据个人需要进行调整?
回答:可以的,不需要的内容,可以换取等值的其他产品,但不能折换成现金。
问题六:服装是否分区?假睫毛等化妆用品是否需要额外收费?
回答:套系服务范围内我们不存在任何后期消费.
任何套系的服装都可以自选,不分区,造型师会根据客人自身条件推荐合适的服装.
所有化妆用品免费提供,无需支付任何加工等操作费用。
问题七:是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通?
回答:可以的,客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格,通过QQ跟我们的摄影师沟通,除此之外,我们在拍摄当天也安排了部分时间先沟通后在进行拍摄。
问题八:预约的拍摄那天下雨怎么办?
回答:若果拍摄当天所选场景下雨,确实无法拍摄的情况下,我们会改期并根据客人情况顺延,每月我们会预约出2-3天给下雨替补,每个因天气原因无法拍摄的都会
列入排队队伍,依次在每个预留出的日期进行拍摄.原则是,只要不下雨,任何天气下(比如阴天,灰霾天气等),在确保图片品质的前提下,我们坚持拍摄,或因天
气状况选择不同的线路为最主动以及保险的做法.
问题九:预约好的拍摄时间需要变更怎么办?
回答:由于本公司提供一对一的拍摄服务,档期安排十分紧凑,客户若个人原因变更档期,请务必提前1周跟我们联系,未能按规定时间内提出变更,我们将按以下
比例扣除阁下定金:(未满1周通知-50%;未满3天通知定单自动取消并需要重新预约;若客观不可抗拒之因素(如台风,下雨等)影响拍摄,双方协商重新安排拍
摄档期,我们将为您保留1年之拍摄权利。)
问题十:外地客人如何选服装?拍摄后如何选片?如何跟设计师沟通?如何取成品?
回答:1)外地客人,我们一般建议在拍摄前一个下午到达我们公司,然后进行见面沟通,当天住一个晚上,第2天有足够精力和体力拍摄,不建议外地客人直接当
天来店,这样时间无法保证,万一出状况(比如塞车等)便耽误拍摄时间。
2)拍摄完毕后,三天内我们通过QQ把拍摄底片传给客人,客人只需要在家中把需要精修的编号发给蔓妮客服,蔓妮客服会主动跟客人联系,通过网络沟通所
有细节。
3)成品完成后,我们以邮寄方式寄到客人府上(以到付方式支付邮费)。故外地客人只需要来店一次,就可以完成所有程序。
问题十一:拍摄当天是否可以带朋友或家属?
回答:为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰,我们谢绝携带任何亲戚朋友同行,望理解体谅。
问题十二:预约交付定金以后,余款什么时候交? -
回答:余款请您拍摄当天付清。
拍摄前的准备:
问题一:当天想拍摄一些情侣装拍要准备几套呢?
回答:你们可以准备2-3套衣服,我们会帮你们进行筛选。
问题二:那天头发就自然状态,是披着去呢,或扎起来?
回答:头发不要自己搞弯了,披着,直发最好,前一天晚上洗个头发就行,化妆造型师会帮你做造型的.
问题三:指甲油要不要洗掉?还是涂一层透明护甲油?
回答:无论有无指甲油,我觉得最重要的是整齐美丽吧,反正有脱落的地方肯定就不大好啦
问题四:是素面朝天去吗?还有眉毛要整理吗?还是有人去修?
回答:素面朝天去吧,眉毛等着化妆师给你修理吧。最好只上点乳液,其他的都不需要了
问题五:除了衣服,还可以带什么东东去拍照啊?
回答:一切你方便带的,能用得上的道具, 什么都可以带来拉,可以增加摄影师灵感的。
问题六:天冷,穿长裙拍照时,底下还可以穿厚的裤子吗?(我认为可能会挡住,应该不影响吧)
回答:我觉得穿长裙的时候里面有裤子会影响到腰线,非常影响最后效果,建议不如牺牲一下吧.
问题七:是谁替我化妆啊?
回答:我们的化妆师都很棒,放心.不是最优秀的进不了我们的门.
如果大家有更多疑问,可以和我们QQ或电话咨询,我们会一一为您解答.
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